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1. 1现在的旅行社主要分为国际社和国内社两大类。目前,在北京旅游局正式注册的旅行社有400多家, 但是也有很多黑社、个人打着各式各样的招牌违法从事旅游行业。这些违法进行操作的旅行社的数量难以统计,也就是这些黑社、个人社把旅游业的市场搅乱了。
2. 现在各家旅行社为了竞争,从各个方面都在提高工作质量,例如,增加了上门服务。既方便了客户也为自己在客户那里树立了企业形象,但是也正因如此,也给那些黑社、个人社有了可趁之机,他们打着某某旅行社的名义到客户那里拜访,一些客户疏忽了对上门服务人员及其单位是否具有合法身份的查验,错误的选择了那些黑社、个人社,导致了旅游出行无法得到合法保障,所以旅游者在选择旅行社时一定要对旅行社和具体服务人员验明正身。具体方法如下:
第一、您最好亲自上门考察一下他们的办公地点,警惕那些两、三人承包的所谓某某社某某部门的黑社,因为他们没有固定的房产,说走就走。
第二、您要查验他们的《旅行社许可证》、《工商营业执照》是否过期,最简便的查验方法,您可以登陆北京市旅游局的网站www.bjta.gov.cn,也可拨打北京市旅游局咨询电话65158844查询。
第三、查验上门服务人员的真实身份。由于目前旅游业并不是很规范,一些旅行社员工流动较大,这样他们也有了可趁之机,继续打着以前旅行社的名义拜访客户。这时就需要您验证他们的身份,看看是否还佩带旅行社的员工工作卡,或可以拨打旅行社热线查询他的身份。
第四、旅游者选择旅行社出游时,最主要的是一定要和旅行社签定旅游协议,旅游协议是旅游局为旅行社制定的统一的合同,要有旅行社盖章,并且留下一份合同附件,交款后索要正式发票。
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